< 当サービスの利用に関して >

事故やトラブルが発生した場合、利用者又は第三者に損害が生じた場合であっても、本サービスが利用者の自己責任のもと利用されるものであることに鑑み、弊社は損害賠償その他の責任を一切負いません。

また、暴力団、暴力団関係団体の構成員、若しくは関係者又はその他の反社会的組織に属している者であると認められる方の取引は固くお断りしております。
本プランに申し込みいただいた時点で上記に該当しないことを証明したと見做すこととさせていただきます。
お申し込み後にその事実が判明した場合は契約は不成立とし、被った一切の損害についてはお客様に請求させていただだきますのでご了承ください。

< フラワーギフトの持込について >

・お花束などのフラワーギフトをご自身で手配をして持込む場合、持込料￥11,000が発生いたします。

< プラン変更・キャンセルについて >

ご搭乗日時の変更は、2日前(土日祝祭日を除く)の13時まで受付致します。それ以降のご変更、もしくはご連絡がなく搭乗されなかった場合はキャンセル扱いとなります。
お客様のご都合でご搭乗をキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。
※前日または当日に日程変更される場合は既定のキャンセル料をいただいての手続きになります。

ご予約確定より搭乗7日前まで：880円
搭乗日6日前~搭乗日2日前まで：20%
搭乗前日：80%
搭乗当日：100%
※天候不良、機材整備点検等で運航中止の場合は、キャンセル料はかかりません。
※ご予約の変更は、合計3回、3ヶ月以内まで可能です。変更手数料はかかりません。

※フラワーギフトは天候不良の場合でも当日のキャンセルができません。
欠航の場合、ヘリコプター会社に到着した商品については、後日着払いにてご自宅へ返送となります。
※追加でプロデュース料のお支払いがある場合、手配を進めておりますのでプロデュース料(29,700円)のご返金は致しかねます。