< 使用时的注意事项 >

• ・所有车辆均禁止吸烟。 如果您想吸烟，我们将带您到指定的吸烟区。
• ・车内严禁生火。 我们也拒绝鞭炮。
• ・可以携带食物和饮料登机。 离开时，请带走所有物品。
• ・请避免食用有强烈气味的食物、带有可转移气味的食物和汤。
• ・如果车内被污染，我们可能会收取清洁费。
• ・如果晕车，请提前服用晕车药。
• ・白天的延长、时间的缩短基本上不能接受。
• ・我们不允许携带宠物。

< 关于自带鲜花礼品 >

若您自行准备并携带花束等鲜花礼品，将收取11,000日元携带费。

< 关于价格 >

• ・也可以根据您的要求制定计划。 在这种情况下，我们将提供单独的报价。
• ・23:00至6:00期间，需支付深夜附加费。
• ・但12月18日至12月31日旺季期间将收取额外费用。
• ・停车场和收费公路需额外收费。
• ・如果因顾客方便而导致等待时间或延长实际车辆时间，将加收30分钟的费用作为延期费用。 但因交通拥堵而延长行程的，不收取任何费用。
• ・如果您在预约乘车时间过后登机，您将在预约乘车时间下车。
• ・若因客户方便而导致实车结束时间早于预订时间，无论实车时间如何，我们均无法退款。
• ・对于因路况、交通状况、自然灾害或车辆缺陷而导致实际行驶时间延长或与预定时间不一致的情况，我们不承担任何责任。

< 关于计划更改或取消的说明 >

付款确认后，取消费用将根据乘车日期开始计算，具体如下。
付款后至8天前 10％
7天前 20％
3天前 50％
前一天 80％
当天 100%
※如果有额外的策划费用，我们已经在进行安排，所以策划费用（29,700日元）将无法退还。

• ・计算工作日，不包括周末和节假日。

• ・如果您预订时间较长并更改为较短时间，您将需要支付差价的取消费用。
• ・长时间预订后，如需更改为短时间，则会产生差额部份的取消费用。
• ・由于豪华轿车是特殊车辆，如果出现问题无法行驶，我们将提供另一辆豪华轿车或退款。
• ・退款手续费由顾客自行承担。
• ・12月18日至12月31日的取消费用将收取100%。

< 关于传染病预防 >

• ・如果您有传染病迹象，我们将拒绝您乘车，特别是如果您咳嗽似乎使肺部僵硬。 为了防止集群的发生，请您谅解。
• ・我们提供洗手液/消毒湿巾。 我们请求您配合对双手和手机等个人物品进行消毒。
• ・为了通风，客房的窗户始终打开10厘米左右。 由于空调排出冷气，空调效能会降低，敬请您的理解与配合。
• ・客房内正在使用臭氧杀菌除臭机“Ozone Neo Aero”MXAP-AE270。 由于个体差异，可能会出现头痛、鼻咽部不适等症状。 在这种情况下，请关闭电源。
• ・工作人员在为顾客服务时将佩戴口罩。
• ・所提供的玻璃上附有一个编号。请检查您使用的数字，以避免密切接触。

< 操作过程中的注意事项（常见故障） >

• ・所有座位均禁止吸烟（纸烟、加热不燃烧烟、电子烟、水烟）。拍摄纪念照时请在车外吸烟。
  ※根据国土交通省制定的客车运输业务运输规定以及第103号法律第25条健康促进法（被动吸烟对策），禁止乘客在车内吸烟。 包括不含尼古丁的电子烟。
• ・禁止使用爆竹、蜡烛、烟花、打火机、火柴及其他危险易燃物品
• ・曾有口香糖粘在地毯和座椅上的情况，因此请不要在乘坐豪华轿车时使用口香糖。 如果已附上，您将需要付费。
• ・禁止暴饮暴食，因为它可能导致醉酒和呕吐。 如果您喝醉了，我们将拒绝继续提供服务。
• ・禁止未成年人饮酒和吸烟 请注意，我们可能会检查您的身份证。
• ・12岁以下儿童必须由20岁或以上的父母或监护人陪同。
• ・不要打开或关闭窗户。 将脸或手伸出车窗外、向车外扔物品、在车外大声喊叫等行为会给第三方带来麻烦，请避免这样做。
• ・开关门可能会引起事故，因此除紧急情况外禁止这样做。 开启和关闭操作由工作人员执行。
• ・如果音量太大，您将听不到紧急车辆等的警报声，并且会干扰安全驾驶。
  如果我们确定音乐会对第三方造成滋扰，例如在酒店等私人财产或住宅区，我们可能会强制关闭音乐。
• ・禁止跳舞（跳跃、跳跃等），因为跳舞会夹住方向盘，影响安全驾驶。
  为了安全和预防事故，开车时请务必系好安全带。
• ・禁止故意将鞋子放在座椅上/穿鞋上楼，因为这可能会损坏座椅。 如果是恶意的，我们将赔偿您。
• ・禁止故意爆破气球，因为声音会吓到船员并干扰安全驾驶。 另外，如果你踩到掉落在地板上的气球，豪华轿车的地板也会破裂。 地板是用木板做的。 如果你用尽全力去踩它，它很容易就会碎掉。
  在这种情况下，我们将不得不向您收取费用，因此我们将禁止这样做。
• ・如果用毡尖笔等在气球上书写，则会转移到纸张等上，因此禁止这样做。
• ・关于吸入氦气
  专卖变声游戏的氦气中混合了约20%的氧气，直接吸入是安全的。%是。
  如果直接吸气，肺部的氧气浓度会明显下降，有因缺氧而窒息的可能。 哪怕只是一口气就可能导致死亡，而且即使死前获救，脑部损伤也可能残留，这是非常危险的。 切勿直接吸入。
• ・禁止携带毒品（麻醉品、兴奋剂、稀释剂等）入境或确认中毒症状者使用
• ・禁止携带动物入境。 （不包括残疾人辅助犬（指《残疾人辅助犬法》（2002年第49号法律）规定的残疾人辅助犬）以及被认定具有同等能力的犬只。

< 拒绝继续接受服务并取消 >

• 1.禁止穿着可能污染车内的不洁衣服时使用（泳衣、内衣、赤裸上身、不穿衣服）
• 2.如果您喝醉了，在没有帮助的情况下难以行走，如果您呕吐，如果您有做出违反公共秩序和道德行为的危险，或者很难正常乘坐公交车等，我们将接受、拒绝继续和取消。
• 3.如果您病情严重且无人陪同，我们将拒绝接受或继续手术。
• 4.旅客是第一类传染病、第二类传染病、新型流感等传染病患者、指定传染病患者（包括被认定为患者的患者）或发现新传染病的旅客。 我们可能会拒绝接受或继续操作。
• ※上述1、2、3、4在国土交通省公告中规定（客运车辆运输业务运输规则第13条）。
• ・违反公共秩序或礼仪的行为（不礼貌的顾客） 客运汽车运输业务运输规则第 49 条
• ・恐吓、恐吓、谩骂或其他给第三方和机组人员带来麻烦的行为
• ・如果您携带客车运输业务等运输法规规定禁止携带的物品
• ・如果您在车内吸烟或即将吸烟，要求您停止吸烟，但不遵守。
• ・如果您的纹身暴露，我们可能会根据机组人员的判断拒绝您登机。
• ・如果第三方在使用服装cosplay时被认为不舒服且缺乏尊严。
• ・用于商业用途且需要考虑的摄影。 未经授权使用我司车辆，侵犯知识产权、肖像权、形象权等合法权利的行为。
  * 如果您在 YouTube 等 SNS 视频发布网站或网络上上传了您使用豪华轿车的视频，如果我们要求删除，我们将在当天将其删除。

< 客运禁止行为《客运车辆运输业务管理规定》第五十三条 >

• 1.驾驶、跳上或跳下行驶中的车辆时打开和关闭入口/出口门
• 2.开车时与司机无故交谈
• 3.开车时四处走动
• ・如果您不遵守机组人员根据规则进行的限制和指示，我们将拒绝继续运营。
• ・如果不听从下车（离开）要求，我们将适用不离开罪（刑法第130条）、强行妨碍营业罪（刑法第233条）、集结罪（刑法第 45 条）。
• ・如发现有上述行为、违法行为或有碍安全的行为，我们将根据船员的判断拒绝接受或继续运营。

< 设备损坏、污渍等赔偿 >

• ・因旅客的故意、过失或不遵守法律法规而导致本公司遭受损害（车身及内饰的损坏、破损、污损、营业赔偿费（修理时的损坏）等）时，旅客应承担赔偿责任。承担损害赔偿责任。
• ・关于玻璃的损坏，如果是恶意的，我们将收取每一个1,000日元的费用。
• ・如果因音量过高而损坏扬声器，我们将按每个扬声器收取 60,000 日元（最高 180,000 日元）的费用。 （正常音量下不会损坏。如果增大音量导致声音破裂，则会损坏。）
• ・因食物和饮料引起的呕吐和污物将被收取至少 50,000 日元的费用。
• ・豪华轿车客舱座椅非常容易被划伤和弄脏。 对于因故意穿鞋或穿鞋而造成的任何划痕或污渍，我们将向您收取费用。
  请注意，该表的费用很高，因为它不是点维修而是替换表。
• ・其他设备的任何损坏或污损将按实际费用进行赔偿。

< 对乘客的责任 >

• ・如果在操作过程中发生事故造成生命或身体伤害，我们将负责赔偿所造成的损失。
  *但是，如果能证明乘务员没有疏忽车辆的操作，或者乘客或乘务员以外的第三方有故意或过失，则不在此限。
  *在前款的情况下，我们对乘客的责任从乘客登机时开始，到乘客下机时结束。

< 乘客赔偿 >

• ・因乘客的故意或过失，或不遵守法律法规而导致公司遭受损害（车身和公司的损坏、破损、污损、营业赔偿费（修理中的损坏）等）时，请要求赔偿赔偿损失。

< 免责 >

• ・如果由于事故、盗窃等不可归责于本公司的原因，或者由于自然灾害或其他不可抗力原因而无法使用预订的车辆提供服务时，我们将更换为与预订不同的车辆或通过退款。我会让你。 （民法典第419条第3项）对于给旅客造成的损害，我们不承担责任。

< 东京有组织犯罪排除条例的实施及警视厅指导相关事项 >

• ・我们严格拒绝与黑帮、黑帮附属团体成员、关联方或被认定属于其他反社会组织的人员进行交易。
  如果在登机当天发现这一情况，我们将拒绝登机，并向警视厅犯罪对策对策第 3 排除课第 1 课（电话：03-3581-4321）报告。 对于上述任何损坏或退款，我们概不负责。
• ・我们将拒绝使用那些违反公共秩序或良好道德的人（没有礼貌的顾客），对第三方和机组人员进行恐吓、恐吓、谩骂或造成麻烦的人。

请遵守上述使用条款和注意事项并享受。
感谢您的理解与合作。